Betaling
Du kan betale med betalingskort (VISA eller Mastercard) eller med Vipps. Selgeren (Munn- og halskreftforeningen) kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen.
Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.
Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak.
Levering
Levering er skjedd når kjøperen, eller hans representant, har overtatt tingen.
Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår av bestillingsløsningen, skal selgeren levere varen til kjøper uten unødig opphold og senest 30 dager etter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos kjøperen med mindre annet er særskilt avtalt mellom partene.
Angrerett
Kjøperen må gi selger melding om bruk av angreretten innen 14 dager fra fristen begynner å løpe. I fristen inkluderes alle kalenderdager. Dersom fristen ender på en lørdag, helligdag eller høytidsdag forlenges fristen til nærmeste virkedag
Avslutning av medlemskapet
Du kan når som helst avslutte ditt medlemskap ved å sende en e-post til post@munnoghalskreft.no. Er medlemskapet for inneværende år betalt, vil dette ikke ble refundert ved mindre det oppfyller kravene under punkt 10 i standardvilkårene for salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over internett.
Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10 i standardvilkårene for salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over internett. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerrådet for mekling. Forbrukerrådet er tilgjengelig på telefon 23 40 05 00 eller www.forbrukerradet.no.